Maintenance préventive planifiée
Visites programmées selon la formule choisie (semestrielle, trimestrielle ou mensuelle) : nettoyage, mise à jour firmware, vérification des enregistrements, tests de détection et rapport écrit remis sous 48 h.
Tous les services
Service DIGIBOT
Contrats de maintenance & suivi
Un seul contrat pour tous vos systèmes — réseau, caméras, alarme, contrôle d'accès, sonorisation et matériel informatique. Visites préventives planifiées, interventions rapides garanties et rapport écrit après chaque passage.
Demander un devis gratuit
Chiffrage clair • pas de surprise sur le périmètre
Nous contacter
Réponse rapide — en général sous 24 à 48 h ouvrées
- Intervention planifiée rapidement
- Devis clair — pas de surprise sur le périmètre
- Accompagnement complet
- Matériel adapté à votre budget
En bref
Ce que vous devez savoir
Trois questions que nos clients se posent avant de nous confier un chantier.
Ce que c’est
Un contrat de maintenance DIGIBOT est un accord de suivi périodique qui comprend des visites préventives planifiées, une hotline technique dédiée, des interventions curatives prioritaires et un rapport d'état après chaque visite. Il couvre tous les domaines que nous installons : réseau, vidéosurveillance, contrôle d'accès, alarme, sonorisation, vidéophone, câblage, télédistribution et matériel informatique — selon le périmètre défini avec vous.
À quoi ça sert pour vous
Éviter les pannes non anticipées, prolonger la durée de vie de vos équipements, disposer d'un interlocuteur unique joignable rapidement et budgétiser votre maintenance technique sur l'année — sans dépenses imprévues.
Cas d’usage fréquents
- Société & open space : maintenance réseau, postes, imprimantes et caméras — un seul contrat.
- Commerce : vérification trimestrielle caméras, alarme et Wi-Fi — rapport PDF à chaque visite.
- Résidence / immeuble : suivi portail automatique, vidéophone, interphonie et télédistribution.
- Site multi-bâtiments : couverture de tous les systèmes de sécurité et d'infrastructure réseau.
Notre offre
Solutions DIGIBOT
Des blocs actionnables — le périmètre exact est calibré avec vous avant signature.
Interventions curatives prioritaires
En cas de panne, intervention garantie sous 48 h ouvrées (formule Essentiel), 24 h (Standard) ou 4 h (Premium) — diagnostic, réparation sur place ou remplacement matériel selon le contrat.
Hotline & support à distance
Ligne dédiée aux clients sous contrat, prise en main à distance pour les incidents résolvables sans déplacement — disponible en heures ouvrées, étendue pour les formules Premium.
Rapports & historique documenté
Compte-rendu détaillé après chaque visite ou intervention : état des équipements, actions réalisées, pièces remplacées, recommandations et calendrier des prochaines échéances.
Livrables
Matériel, logiciels & prestations
Exemples types — la liste finale dépend de votre site, de vos objectifs et de l’existant.
Formules disponibles
- Essentiel : 1 visite / semestre + hotline + intervention sous 48 h ouvrées
- Standard : 1 visite / trimestre + rapport détaillé + intervention sous 24 h ouvrées
- Premium : 1 visite / mois + rapport complet + intervention sous 4 h + pièces courantes incluses
- Sur mesure : multi-sites, formules mixtes ou périmètre de domaines spécifiques
Domaines couverts
- Réseau & Wi-Fi : switches, routeurs, bornes d'accès, câblage structuré
- Vidéosurveillance : caméras IP, NVR, enregistrements, accès mobile
- Contrôle d'accès : lecteurs RFID, centrale, badges, logiciel de gestion
- Système d'alarme : détecteurs, sirènes, centrale, transmission GSM/IP
- Sonorisation & vidéophone : amplificateurs, HP, portiers IP, moniteurs
- Portes & portails automatiques : opérateurs, cellules, motorisations
- Matériel informatique : PC, imprimantes, écrans, serveurs, NAS
Bénéfices
Ce que vous y gagnez
Des résultats concrets — pas seulement de la technique pour la technique.
- 01
Zéro panne surprise
La maintenance préventive détecte les dérives avant qu'elles deviennent des pannes coûteuses.
- 02
Délai garanti
Délai d'intervention contractualisé — vous savez exactement quand nous serons là.
- 03
Budget prévisible
Mensualité ou annuité fixe sans coûts cachés — les interventions courantes sont incluses.
- 04
Traçabilité complète
Rapport écrit après chaque visite — historique des interventions disponible à tout moment.
Méthode
Comment on travaille ensemble
Simple, lisible, sans surprise sur les responsabilités.
- 01
Audit du parc
Inventaire des équipements à couvrir, état actuel, volumes et priorités métier — visite ou liste fournie par le client.
- 02
Proposition de contrat
Formule adaptée (Essentiel, Standard ou Premium), périmètre exact des domaines et tarif mensuel ou annuel.
- 03
Signature & planification
Validation du contrat, calendrier des visites préventives et activation de la hotline dédiée.
- 04
Visites & suivi
Chaque visite génère un rapport écrit remis sous 48 h — avec les prochaines échéances et les actions recommandées.
- 05
Révision annuelle
Bilan annuel, adaptation du contrat si le parc évolue, renouvellement avec garantie de maintien du tarif.
Prochaine étape
Prêt à sécuriser votre projet ?
Un seul message suffit : nous revenons vers vous avec une proposition structurée — délais, livrables et budget lisibles.
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Sans engagement • devis détaillé et périmètre explicite
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Réponse rapide — en général sous 24 à 48 h ouvrées